Iniciar sesión con Google o Apple

Puedes crear una cuenta Jumpseller e iniciar sesión en tu tienda con tu cuenta de Google o tu cuenta de Apple. Haz clic en Continuar con Google o Continuar con Apple, confirma tu cuenta y listo, sin otra contraseña que recordar.

Ambos botones están disponibles en:

• La página de inicio de sesión de Jumpseller.
• La página de registro, cuando creas una nueva tienda.
• La página de registro del Programa de Partners de Jumpseller.

Iniciar sesión con Google o Apple

1. Ve a la página de inicio de sesión de Jumpseller y haz clic en Continuar con Google o Continuar con Apple.

   

2. Confirma la cuenta que quieres usar. Si no tienes una sesión de Google o Apple abierta en tu navegador, primero te pedirán tu correo y contraseña.

3. Eso es todo. Elige la tienda que quieres administrar. Si tu cuenta aún no tiene una tienda, pasas directamente a crear una.

   

Tu cuenta de Google o Apple debe usar el mismo correo electrónico que tu cuenta Jumpseller. Si usa un correo distinto, verás el mensaje “No existe una cuenta para este correo de Google” (o “de Apple”). En ese caso, inicia sesión con tu correo y contraseña, o con la cuenta que coincide con tu correo de Jumpseller.

¿Ya tienes una cuenta Jumpseller?

Si ya tienes una cuenta Jumpseller con el mismo correo que tu cuenta de Google o Apple, la primera vez que uses Continuar con Google o Continuar con Apple la vinculamos automáticamente a tu cuenta Jumpseller. Desde entonces, puedes iniciar sesión con Google, con Apple (si está vinculada) o con tu correo y contraseña.

Las cuentas de administrador funcionan igual: cualquier miembro del equipo cuya cuenta Jumpseller use el mismo correo que su cuenta de Google o Apple puede iniciar sesión con ella.

Usar “Ocultar mi correo” con Apple

La primera vez que inicias sesión con Apple, Apple puede ofrecerte ocultar tu correo y compartir en su lugar una dirección de reenvío privada (que termina en @privaterelay.appleid.com).

• Si ya tienes una cuenta Jumpseller, elige Compartir mi correo. Un correo oculto no se puede asociar a tu cuenta, por lo que el inicio de sesión fallará.
• Si estás creando una cuenta nueva, puedes ocultar tu correo. Tu cuenta Jumpseller usará la dirección de reenvío y Apple enviará nuestros correos a tu bandeja de entrada personal.

Crear una nueva cuenta con Google o Apple

1. En la página de registro, haz clic en Continuar con Google o Continuar con Apple.

   

2. Confirma la cuenta que quieres usar.

3. Creamos tu cuenta Jumpseller con tu nombre y correo. Google o Apple ya verificaron tu correo, así que no necesitas confirmarlo.

4. Continúa con la configuración de tu tienda como de costumbre.

Si ya existe una cuenta Jumpseller con ese correo, no crearemos una nueva. Verás un mensaje que te pide iniciar sesión.

Autenticación de Dos Factores (2FA)

Iniciar sesión con Google o Apple no reemplaza la Autenticación de Dos Factores (2FA). Si tu cuenta tiene la 2FA activada, después de confirmar tu cuenta de Google o Apple igual debes ingresar el código de tu aplicación de autenticación antes de acceder a tu tienda.

Si tu cuenta aún no tiene 2FA, es posible que te sugiramos activarla después de iniciar sesión. Te recomendamos hacerlo para mantener tu tienda segura.

Crear una contraseña en una cuenta creada con Google o Apple

Una cuenta creada con Continuar con Google o Continuar con Apple no tiene contraseña. Puedes seguir iniciando sesión siempre con Google o Apple, pero también puedes crear una contraseña para entrar con tu correo:

1. Inicia sesión en tu panel de administración.

2. En la esquina inferior izquierda de la barra lateral, haz clic en Cuentas y luego en tu cuenta.

3. En el campo Contraseña, haz clic en el botón de editar, ingresa tu nueva contraseña dos veces y guarda.

Como tu cuenta aún no tiene contraseña, no te pediremos una contraseña actual. También puedes usar ¿Olvidaste tu contraseña? en la página de inicio de sesión para recibir un correo y crear una.

Si te registraste con tu correo pero nunca lo confirmaste, iniciar sesión con Google o Apple lo confirma. Por seguridad, la contraseña y la Autenticación de Dos Factores (2FA) configuradas antes de eso se eliminan, y las demás sesiones activas se cierran. Justo después de iniciar sesión te ofrecemos crear una nueva contraseña (opcional), y puedes volver a activar la 2FA desde la configuración de tu cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar una cuenta de Google o Apple con un correo distinto al de mi cuenta Jumpseller?

Por ahora no. El inicio de sesión con Google o Apple solo funciona cuando el correo de esa cuenta es el mismo que el de tu cuenta Jumpseller. Si te registras con un correo distinto, crearás una cuenta Jumpseller separada.

¿Los clientes de mi tienda verán un inicio de sesión con Google o Apple?

No. Esta opción es para iniciar sesión en tu cuenta Jumpseller y en el panel de administración. Por ahora no cambia la forma en que tus clientes inician sesión en tu tienda, pero planeamos llevar estos inicios de sesión a los clientes de tu tienda en el futuro.

¿Jumpseller obtiene acceso a mi cuenta de Google o Apple?

No. Solo recibimos tu nombre y correo electrónico para identificarte. No recibimos tu contraseña ni acceso a otros datos de tu cuenta de Google o Apple.