Tasas y depósitos

Algunos cobros no son impuestos, pero el cliente los paga además del precio del producto. El ejemplo más habitual es el depósito de envases: un monto que se cobra por cada botella o lata y que el cliente recupera al devolver el envase vacío.

En Jumpseller, estos cobros se llaman tasas. Una tasa:

• Se cobra por unidad de los productos a los que se aplica, como monto fijo o como porcentaje del precio.
• Aparece en una línea propia, separada de los impuestos, en el carrito, el checkout, la confirmación del pedido, los emails y el detalle del pedido.
• Se suma al total del pedido, pero no a los impuestos: no se calcula IVA sobre ella.

Por ahora, el tipo de tasa disponible es el depósito. Úsalo para el depósito de envases y para cualquier otro cobro por unidad que no sea un impuesto.

Envases retornables en Chile

En Chile no existe hoy un sistema nacional de depósito obligatorio para envases desechables, como el Volta en Portugal o el SDDR en España. Lo habitual es la garantía de envases retornables: las bebidas y cervezas en botella retornable se venden con un monto por envase, que el cliente recupera al devolver la botella.

Además, la Ley 21.368 obliga a quienes venden bebidas a ofrecerlas en botellas retornables y a recibir esos envases, con plazos que se han ido aplazando. Si vendes bebidas en envases retornables, puedes cobrar la garantía como una tasa.

Confirma con tu contador o con la autoridad ambiental las obligaciones que aplican a tu negocio.

Cómo configurar una tasa

Las tasas se configuran en el mismo lugar que los impuestos.

1. Agrupa en una categoría los productos que llevan la tasa, por ejemplo “Bebidas con depósito”. Si la tasa se aplica a todos los productos, puedes saltarte este paso.

2. En el panel de administración, ve a Configuración > Impuestos y haz clic en Crear Impuesto.

3. En Tipo, elige la categoría con los productos, o Todos los Productos.

4. En Impuesto, escribe el monto y elige:
   • un monto fijo, cobrado por unidad (por ejemplo $100 por envase); o
   • un porcentaje, calculado sobre el precio unitario sin impuestos y después de los descuentos.

5. En Nombre, escribe el nombre que verá el cliente en la línea del pedido, por ejemplo “Garantía envase”.

6. En Cobrado como, elige Depósito.

7. En Zona, elige dónde se aplica: un país, una región o un municipio. Elige Resto del Mundo para cobrarla en los demás destinos.

8. Haz clic en Guardar.

Si los productos están en varias categorías, crea una tasa para cada categoría.

Nota: la opción Cobrado como no está disponible en los impuestos de envío. Una tasa siempre se aplica a productos.

Cómo se calculan las tasas

• Por unidad: una tasa de $100 en un pedido con 6 botellas suma $600.
• Fuera de los impuestos: la tasa no entra en los impuestos del pedido y no se le suma IVA. Se añade al total del pedido.
• Una vez por producto: si un producto está en varias categorías con depósito, paga un solo depósito por unidad. Jumpseller usa la regla con la zona más específica (municipio, luego región, luego país) y, después, la regla de una categoría antes que la de todos los productos.
• Packs (bundles): en un pack, el depósito se calcula sobre los productos que lo componen y no sobre el pack.
• Las tarjetas de regalo nunca pagan tasas.
• Dirección del cliente: las tasas siguen la dirección de envío o de facturación, como los impuestos. Si el cliente cambia a una dirección fuera de la zona, la tasa se elimina del pedido.

Dónde aparecen las tasas

Todos los medios de pago cobran el total del pedido, con las tasas incluidas. Si emites boletas o facturas con una aplicación de facturación, confirma con ella cómo se factura la tasa.

En tu tema y en los emails

Si personalizaste tu tema o las plantillas de los emails, usa order.fees para mostrar las tasas:

{% for fee in order.fees %}
  {{ fee.name }}: {{ fee.amount | price }}
{% endfor %}

Preguntas frecuentes

¿El depósito es un impuesto?

No. Es un monto que el cliente recupera al devolver el envase. Por eso Jumpseller lo muestra separado de los impuestos, aunque se configure en Configuración > Impuestos.

¿Puedo cobrar IVA sobre una tasa?

Por ahora no: las tasas se suman al total sin IVA. Si el cobro debe llevar IVA, configúralo como un impuesto normal o inclúyelo en el precio del producto.

¿Puedo usar las tasas para algo distinto de un depósito?

Sí. Cualquier cobro por unidad que no sea un impuesto y que quieras mostrar en una línea propia se puede configurar como tasa, con el nombre que quieras que vea el cliente.

Si tienes alguna duda, puedes contactarnos.